Notre image de marque : l'Université canadienne
À l'automne 2002, l'Université d'Ottawa entreprenait un exercice considérable, celui de définir ce qu'elle représentait pour ceux et celles qui la connaissaient ou avaient entendu parler d'elle. L'Université d'Ottawa devait savoir ce que les gens disaient (ou ne disaient pas) de ses programmes, de ses professeurs et de ses capacités de recherche.
Il est clairement ressorti de l'étude que l'Université avait indéniablement des points forts aux yeux des gens, notamment son caractère national, son bilinguisme, son emplacement au cœur de la capitale nationale et la diversité de ses programmes. Par contre, le sondage indiquait aussi que du travail restait à faire pour définir une image claire dans l'esprit de nos divers publics. Après d’importantes recherches, consultations et discussions, « L’Université canadienne » s’est imposée comme la promesse de notre image de marque.
En 2005, les résultats d’un sondage de suivi ont permis d’évaluer l’incidence sur notre réputation, de nos initiatives et efforts pour accroître notre visibilité.
L'image de marque de l'Université canadienne repose sur quatre attributs.
